2011/12/22
毎度格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
平素は弊社レンタルサーバーをご利用いただきまして誠に有難うございます。
一部のプロバイダーと
当社と契約しているドメインレジスターの1つであるonlinenicとの接続障害
が発生した模様です.現在は回復しております。
一部のお客様側のネームサーバーに登録されているraservers.netは
上記レジスターで取得されています。
本来でしたら、DNSがダウンしてもネームサーバーとして登録されている
レコードは別ものですので、障害はありません。
そのため、com,net等の国際ドメインには障害は認められませんでした。
しかしjp関連に関しましては、Aレコードに
接続できない場合、ネームサーバーが動作しないようです。
この原因を回避する為、
raservers.netのDNSを自社で運用していますサーバーに変更するように
決定しました。
変更時間については下記のとおりとなります。
上記サーバーは当社開始以来、問題が生じたことがありませんので、
より安定的になります。
ドメインを運用しているレジスターのDNSは、本来でしたら、非常に安定的なはずです。そのため、当社でも利用していました。
この度は皆様方に多大なるご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社レンタルサーバーを引続き宜しくお願い申し上げます。
変更時刻: 12/24/2011 午前0時-1時頃
変更にともない一時的に問題が発生したお客様の
web,mail等に接続できない可能性があります。
皆様方には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒宜しくお願い申し上げます。